FAQ
Bei Wildblumen-Samenbomben findest du Saatgut und Produkte zum Säen, Pflanzen oder Verschenken. Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe und Gutschein.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Wildblumen-Samenbomben?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Liegt dein Bestellwert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen an. Die Lieferzeit gilt weltweit.
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst deine Bestellung mit einer Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Gutschein ein?
Gib den Code SAMENBOMBE20 an der Kasse ein. Solange der Gutschein aktiv ist, werden dir 20 % Rabatt auf das gesamte Sortiment abgezogen.
Wo kann ich Hilfe zu meiner Bestellung bekommen?
Schreib uns eine E-Mail an support@wildblumensamenbomben.garden. Unser Team arbeitet in Deutschland und antwortet an Werktagen.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Nach einer gültigen Rückgabe erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
Was gilt, wenn ein Artikel defekt ist?
Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung für dich kostenlos. Auch dann erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Wenn du etwas innerhalb von 30 Tagen per Post zurückgeben möchtest, trägst du das Porto selbst. Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung kostenlos und du erhältst den vollständigen Kaufbetrag zurück.